United gaat de komende twee jaar meer dan 250 vliegtuigen toevoegen – de meeste van alle luchtvaartmaatschappijen | Nieuws
United Airlines heeft vandaag de volgende fase aangekondigd van haar langetermijnplan om merkloyale klanten te winnen en zich verder te onderscheiden van de concurrentie.
De luchtvaartmaatschappij verwacht tegen april 2028 ruim 250 nieuwe vliegtuigen in ontvangst te nemen – het meeste van welke luchtvaartmaatschappij dan ook in een periode van twee jaar – om haar vloot verder te moderniseren, nieuwe vliegtuigvarianten toe te voegen, een nieuwe ervaring voor transcontinentale reizigers te creëren en nieuwe producten aan boord voor elke klant te introduceren, waardoor de positie van United als toonaangevende premium luchtvaartmaatschappij wordt versterkt.
United voegt widebody-ervaringen toe aan zijn nieuwe narrowbody-vliegtuigen: de nieuwe “Coastliner” Airbus A321-subvloot en A321XLR zijn United’s eerste narrowbody-vliegtuigen met het verhoogde interieur en beschikken over een nieuwe, tot alle gangpaden toegankelijke, vlakke stoel van United Polaris met een gepatenteerd ontwerp dat meer elleboog- en schouderruimte biedt en lagere suitewanden die de privacy beschermen en tegelijkertijd een open gevoel in de cabine behouden. United heeft 100 van deze nieuwe vliegtuigen in de vloot, en ze zullen 40 oudere, minder efficiënte Boeing 757’s vervangen.
o De Coastliner zal een speciaal ontworpen kleurstelling hebben en exclusief vliegen tussen United’s westkust hubs in San Francisco en Los Angeles en Newark/New York en zal de United Polaris cabine-ervaring introduceren voor binnenlandse reizigers. Voor het eerst krijgen klanten die op deze routes met United Polaris reizen ook toegang tot de United Polaris-lounge.
o De A321XLR van United geeft reizigers toegang tot 32 premium stoelen – 16 meer dan de 757 die hij vervangt – en zal later dit jaar gaan vliegen.
§ De CRJ450 – een opnieuw ontworpen en opnieuw ontworpen versie van de CRJ200 zal vanaf dit najaar kleinere steden verbinden met de hubs van de luchtvaartmaatschappij in Denver en Chicago. Dit wordt een van de meest premium regionale vliegtuigen van United, met een ruime United First-cabine met een grote bagagekast in plaats van bagageruimtes, waardoor een open, luxueuze omgeving ontstaat die anders is dan alle andere commerciële regionale vliegtuigen.
§ De nieuwe 787-9 van United met verhoogd interieur zal vanaf 22 april internationaal vliegen. Deze vliegtuigen omvatten de nieuwe United Polaris Studio van de luchtvaartmaatschappij: liggende stoelen met toegang tot alle gangpaden die 25% groter zijn dan de standaard United Polaris-stoelen en zijn voorzien van privacydeuren*, een poef voor metgezellen op sommige stoelen, exclusieve maaltijdservice met wijnarrangementen en kaviaar, nieuwe voorzieningenpakketten met aanbiedingen in winkelformaat, draadloos opladen, Bluetooth-connectiviteit en een enorme 27-inch 4K OLED-scherm in de rugleuning – het grootste onder Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.
De aankondiging van vandaag bouwt voort op de succesvolle en ambitieuze ‘United Next’-groeistrategie die in 2021 werd aangekondigd. Sindsdien heeft United 22 Boeing 787 Dreamliners, 237 Boeing 737 MAX en 67 Airbus A321neo’s toegevoegd, 70% voltooid van haar plan om haar narrowbody-vloot uit te rusten en meer dan 100 regionale vliegtuigen te vervangen door grotere vliegtuigen; verhoogde de premiumstoelen per Noord-Amerikaans vertrek met 40% en nam meer dan 60.000 mensen aan.
“Al meer dan tien jaar hebben we miljarden dollars geïnvesteerd in ons product, onze service en technologie als onderdeel van ons plan om de beste merkentrouwe luchtvaartmaatschappij ter wereld te zijn, en het resultaat is dat steeds meer klanten ervoor kiezen om elke dag met ons te vliegen”, aldus Scott Kirby, CEO van United. “Vandaag versnellen we onze plannen en tillen we ons aanbod naar een hoger niveau, waardoor we een nog consistentere, premium ervaring aan boord voor elke klant creëren en waarde leveren in elke servicecabine.”
“Deze nieuwe vliegtuigen en producten vormen niet alleen een aanvulling op onze vloot- en netwerkplannen, maar bieden onze klanten ook meer premium voorzieningen en stoelkeuzes – of ze nu een basic economy-ticket hebben gekocht om van Chicago naar Fort Wayne te vliegen of met Polaris vliegen tussen San Francisco en Singapore”, aldus Andrew Nocella, Executive Vice President en Chief Commercial Officer van United. “United bepaalt het tempo en innoveert voor onze klanten op een omvang en schaal die ongekend is in de luchtvaartgeschiedenis – en we halen onze voet niet van het gaspedaal.”
Nieuwe vliegtuigen die zich tussen nu en april 2028 bij de vloot van United voegen, zijn onder meer:
47 Boeing 787-9 Dreamliners met het verhoogde interieur
33 zal worden geconfigureerd met extra premium stoelen
40 Airbus A321neo Coastliners van de in totaal 50 in bestelling
28 Airbus A321XLR van in totaal 50 in bestelling
119 Boeing 737MAX
18 Airbus A321neo’s
Een widebody-ervaring op een narrowbody-jet
De nieuwe A321neo Coastliner en A321XLR zijn voorzien van een speciaal ontworpen, volledig vlakke stoel met toegang tot alle gangpaden in United Polaris, die hetzelfde gevoel van ruimtelijkheid en comfort geeft waar klanten van genieten in widebody-vliegtuigen naar deze nieuwe narrowbody-jets. Deze nieuwe suite is breder bij de schouder en elleboog dan vergelijkbare producten van de concurrentie en heeft semi-doorschijnende scheidingswanden die een open gevoel in de cabine creëren terwijl de privacy van de passagiers behouden blijft. Het gepatenteerde ontwerp is het resultaat van meer dan vijf jaar onderzoek en ontwikkeling – inclusief twee rondes van slaaptests door klanten – om ervoor te zorgen dat het voldoende ruimte biedt voor klanten om comfortabel te ontspannen, een intuïtieve indeling en gemakkelijk toegankelijke functies.
De toevoeging van de A321neo Coastliner en A321XLR – gecombineerd met de bestaande vloot van luchtvaartmaatschappij – betekent dat United binnenkort bijna het dubbele aantal liggende stoelen zal aanbieden dan zijn naaste concurrent.
“Coastliner” Airbus A321neo
De Airbus A321neo Coastliner is speciaal ontworpen om transcontinentale passagiers een nog betere ervaring te bieden. Het interieur van het vliegtuig is geheel nieuw van neus tot staart, met 20 nieuwe, tot alle gangpaden toegankelijke, liggende stoelen in United Polaris, 12 United Premium Plus®-stoelen – een primeur voor binnenlandse narrowbody-vluchten – en 129 United Economy®-stoelen. United heeft drie stoelen uit de standaardconfiguratie van dit vliegtuig verwijderd om ruimte te maken voor een snackbar achterin het vliegtuig, zodat passagiers die in Economy reizen op elk moment tijdens hun vlucht hun favoriete snack of niet-alcoholische drank kunnen pakken.
Klanten van United Polaris die met de Coastliner reizen, krijgen dezelfde voorzieningen als passagiers op internationale vluchten, waaronder beddengoed van Saks Fifth Avenue, Perricone MD-huidverzorging in de voorzieningenpakketten en premium hoofdtelefoons met Meridian-technologie. En – voor het eerst – kunnen klanten die met dit vliegtuig met United Polaris vliegen, toegang krijgen tot de United Polaris-lounge.
De Coastliner zal gemakkelijk te herkennen zijn in de lucht dankzij een nieuwe kleurstelling die een eerbetoon is aan de kustbestemmingen die hij bedient. Opvallende banden in heldere blauwtinten wikkelen zich rond het achterste derde deel van het vliegtuig, en de naam van United is trots op de buik van het vliegtuig geschilderd, zodat degenen die het geluk hebben het van onderaf te kunnen zien – vooral vanaf de iconische vliegtuigspotlocaties nabij de internationale luchthaven van Los Angeles.
De routes die de Coastliner zal vliegen behoren tot de drukste van United – gemiddeld vliegen elke dag meer dan 10.000 passagiers tussen de West Coast-hubs van de luchtvaartmaatschappij in San Francisco en Los Angeles en Newark/New York – en sluiten van daaruit aan op het leidende wereldwijde routenetwerk van de luchtvaartmaatschappij, waarbij Hong Kong, Melbourne, Shanghai, Sydney en Taipei de meest populaire doorreisbestemmingen zijn. United bedient 17 bestemmingen aan de overkant van de Stille Oceaan vanuit haar hubs aan de westkust en 42 bestemmingen aan de overkant van de Atlantische Oceaan vanuit Newark/New York – meer dan welke andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappij dan ook. De eerste van de vijftig geplande Coastliners van United zullen deze zomer gaan vliegen, en de luchtvaartmaatschappij verwacht dat er begin 2028 veertig zullen vliegen.
Airbus A321XLR
De Airbus A321XLR is ook van de grond af aan ontworpen als het meest hoogwaardige narrowbody-vliegtuig van de luchtvaartmaatschappij, dat een nieuw niveau van comfort en stijl kan bieden aan reizigers op internationale korte tot middellange afstandsroutes. Dit vliegtuig heeft 32 eersteklas stoelen – 16 meer dan de 757’s die het vervangt – inclusief een nieuwe, liggende United Polaris-suite met toegang tot alle gangpaden en een privacydeur. Elke stoel heeft een groot 4K OLED-scherm met Bluetooth-connectiviteit, variërend in grootte van 19 inch in Polaris, 16 inch in United Premium Plus en 13 inch in United Economy en iedereen heeft toegang tot grotere bagagevakken met ruimte voor rollaboard-tassen. Net als de Coastliner beschikt de A321XLR over een snackbar achterin de Economy-cabine.
De A321XLR zal vanaf deze zomer de Boeing 757-vloot van United vervangen op een aantal bestaande internationale routes, en zal in de toekomst nieuwe bestemmingen openen voor de luchtvaartmaatschappij in Europa en Zuid-Amerika. United zal dit nieuwe vliegtuig lanceren met een speciaal ‘Born to Explore’-embleem, ter viering van het nieuwe vliegen dat dit vliegtuig mogelijk maakt. Er wordt verwacht dat 50 A321XLR’s zich bij de United-vloot zullen voegen, en naar verwachting zal meer dan de helft daarvan in 2028 in dienst zijn.
CRJ450
De CRJ450 met 41 zitplaatsen is het eerste regionale vliegtuig in zijn soort dat is ontworpen om reizigers in de United First-cabine het gevoel van een privéjetervaring op te roepen. Als primeur voor een Amerikaanse commerciële luchtvaartmaatschappij zijn de bagagevakken in United First verwijderd ten gunste van een grote bagagekast, waardoor een ruime, luchtige omgeving is ontstaan. De Economy-cabine beschikt over bagageruimtes die groot genoeg zijn voor rollaboard-tassen – ongebruikelijk op regionale vliegtuigen van dit formaat – en geheel nieuwe bekleding en afwerking die consistent is met de grotere vliegtuigen van United. Elke passagier aan boord kan genieten van gratis Starlink Wi-Fi als hij of zij lid is van MileagePlus, zodat hij of zij verbonden blijft met werk en entertainment, net zoals thuis.
De CRJ450 voegt zich bij de populaire CRJ550 – een vliegtuig dat bij de lancering in 2019 het begin markeerde van de heroverweging van de regionale vloot door United. De CRJ550 behoort tot de hoogste klanttevredenheidsscores van alle regionale vliegtuigen. Tegen 2028 verwacht United meer dan 50 CRJ450’s en bijna 120 CRJ550’s in dienst te hebben, waardoor reizigers een stijlvolle, premium optie krijgen om voornamelijk vanuit kleinere steden verbinding te maken met de hubs en het wereldwijde netwerk van United.
Boeing 787-9 verhoogd
In minder dan een jaar na de eerste aankondiging heeft United de eerste drie Boeing 787-9-vliegtuigen met het geheel nieuwe Elevated-interieur in ontvangst genomen – een neus-aan-staart-transformatie in elke cabine. Met 99 premium stoelen is dit vliegtuig het meest premium internationale vliegtuig van United tot nu toe en markeert het het debuut van United Polaris Studio – een nieuwe stoel die 25% groter is dan de standaard United Polaris-stoel en is voorzien van privacydeuren, een extra voetenbank voor metgezellen, exclusieve maaltijdservice met wijnarrangementen en kaviaar, nieuwe voorzieningenpakketten met aanbiedingen in winkelformaat, draadloos opladen, Bluetooth-connectiviteit en een enorm 27-inch, 4K OLED-scherm in de rugleuning, het grootste onder de Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. Elke stoel in dit vliegtuig heeft een upgrade gekregen – van de nieuwe suites in United Polaris met schuifdeuren en een 19-inch 4K OLED-scherm, tot nieuw ontworpen stoelen in United Premium Plus en United Economy met respectievelijk 16-inch en 13-inch 4K OLED-schermen.
De inaugurele internationale vlucht voor de 787-9 met het Elevated-interieur is gepland voor 22 april van San Francisco naar Singapore, en een paar gelukkige klanten zouden hem de komende weken kunnen vangen op geselecteerde binnenlandse routes tussen San Francisco en Houston, terwijl hij zich voorbereidt op internationale vluchten. United is van plan om tegen 2028 33 787-9-vliegtuigen met het Elevated-interieur te laten vliegen.
Nieuwe voorzieningen voor elke reiziger
United doet investeringen voor al haar klanten, zoals:
Starlink Wi-Fi – gratis voor MileagePlus-leden – brengt een internetervaring thuis naar de hemel en zal naar verwachting eind 2027 aan boord van alle United-vliegtuigen met dubbele cabine zijn.
Een zachtere, stijlvollere deken voor economy-reizigers op langere routes.
Nieuwe oordopjes van hogere kwaliteit met verbeterde audio voor budgetreizigers.
Een voortdurende investering in eten en wijn in elke hut, inclusief een nieuwe samenwerking met Chef’s Table die deze zomer nieuwe menu-opties aan boord zal brengen, ontworpen door enkele van ‘s werelds toonaangevende chef-koks.
Schermen op elke stoel – binnen twee jaar verwacht United ruim 227.000 schermen te hebben in ruim 1.200 vliegtuigen.
Een toonaangevende bibliotheek met entertainmentcontent aan boord, met bekroonde films, zoals Sinners en One Battle After Another van Warner Bros. Pictures, en premiumcontent van Apple TV, HBO Max, A24 en Spotify.
Bakken die groot genoeg zijn voor ieders rollaboardtas – nu aan boord van bijna 570 United-vliegtuigen
Een bekroonde app die regelmatig wordt bijgewerkt met nieuwe functies zoals stapsgewijze bewegwijzering om klanten met elkaar te verbinden, een virtuele poort die u waarschuwt wanneer het tijd is om aan boord te gaan, realtime weerupdates, bagagetracking met Apple AirTag-integratie, realtime capaciteitsinformatie van de United Club en meer.
Voor meer informatie over hoe United een toonaangevende, premium ervaring voor haar klanten creëert, gaat u naar United.com/Elevated.
*Privacydeuren tijdelijk niet beschikbaar
